Óscar González Rojas

Acerca de Óscar González Rojas

Profesor Asistente Universidad de los Andes.

Control o descontrol del negocio: gestión de procesos de negocio o gestión de procedimientos

Hay varios síntomas que pueden llevar a pensar que no existe control en la organización. Entre ellos tenemos la desintegración de las unidades de negocio, inadecuado flujo de información, y dificultad para realizar un seguimiento oportuno sobre las actividades de negocio. El primer síntoma conlleva a que la empresa no pueda llegar a su máximo potencial por las limitaciones que tiene para ofrecer nuevos servicios integrados para suplir todas las necesidades potenciales. El segundo síntoma se manifiesta por el intercambio manual de información y la falta de control en la interacción entre unidades de negocio, lo cual repercute en demoras … Leer más

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